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MENTIONS LÉGALES

Politique de confidentialité

Ce que nous collectons, pourquoi et ce que vous pouvez nous demander de faire à ce sujet – en langage simple.

Dernière mise à jour : 6 octobre 2026

Qui est responsable de vos données

VN Properties est l'entreprise responsable des données personnelles traitées via ce site Web (le « contrôleur de données »). Il est exploité par Valerie Nuyttens, une professionnelle de l'immobilier indépendante basée à Estepona, Málaga, Espagne.

E-MAIL
info@vnproperties.es
Téléphone
+34 711 064 373
Nom de l'entreprise
VN Properties

Ce que nous collectons et quand

Nous collectons uniquement les données personnelles que vous nous fournissez vous-même. Il n'y a aucun suivi, aucun pixel publicitaire et aucun profilage sur ce site.

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recevons le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone (facultatif) et le message que vous tapez, ainsi que le sujet que vous sélectionnez, l'heure de soumission et l'adresse IP à partir de laquelle le message a été envoyé. L'adresse IP est enregistrée uniquement pour aider à identifier et bloquer le spam automatisé.

Contact direct

Si vous nous envoyez un e-mail, nous appelez ou nous envoyez un message sur WhatsApp, nous conservons tout ce que vous choisissez de nous dire dans cette conversation, aussi longtemps que nous restons en contact au sujet de votre demande.

Votre choix de cookies

Lorsque vous répondez au bandeau cookie, votre choix est enregistré dans le stockage local de votre propre navigateur sous le nom vn-consentement. Il reste sur votre appareil, ne nous est jamais envoyé et ne contient rien qui puisse vous identifier. Vous pouvez le modifier à tout moment via .

Aucun service d'analyse, de publicité ou de suivi des réseaux sociaux n'est installé sur ce site Web au moment de la rédaction. Si un est ajouté, il ne fonctionnera pas avant que vous y consentiez, et notre Politique relative aux cookies le listera.

Demandes immobilières

Si vous nous contactez au sujet d'une propriété spécifique, la référence de cette propriété est incluse dans votre message afin que nous sachions ce que vous demandez.

Pourquoi nous l'utilisons et sur quelle base juridique

  • Pour répondre à votre demande — notre intérêt légitime à répondre à une personne qui nous a contacté et, lorsque vous avez coché la case de consentement sur le formulaire, votre consentement.
  • Pour fournir le service que vous demandez — rechercher un bien, évaluer ou commercialiser un bien et coordonner une transaction. Lorsque cela devient un engagement professionnel, la base est l’exécution de cet accord.
  • Pour respecter les obligations légales — y compris les obligations de tenue de registres applicables à l'intermédiation immobilière en Espagne.

Nous n'envoyons pas d'e-mails marketing ni de newsletters, et nous ne vous ajoutons pas à une liste de diffusion parce que vous avez envoyé une demande.

Qui d'autre le voit

Vos données ne sont pas vendues, louées ou transmises à des tiers pour leur propre marketing.

  • Hébergement Web. Le site Internet et sa messagerie sont hébergés par Hostinger, qui traite les données selon nos instructions en tant que prestataire de services.
  • Professionnels impliqués dans votre transaction. Si vous nous engagez et qu’une transaction se déroule, nous devrons peut-être partager les détails pertinents avec les avocats, le notaire, la banque ou d’autres parties à cette transaction – uniquement ce qui est nécessaire et uniquement à votre connaissance.
  • Annonces immobilières. Les informations immobilières présentées sur ce site sont fournies via une plateforme d'annonces immobilières. La navigation sur les annonces n'envoie pas vos données personnelles à cette plateforme.

Combien de temps on le garde

Les demandes qui ne débouchent pas sur une relation professionnelle ne sont conservées que le temps nécessaire à leur traitement et à la conservation de la trace du contact, puis supprimées. Lorsque nous avons agi pour vous, les registres sont conservés pendant les périodes requises par les règles fiscales, comptables et anti-blanchiment espagnoles.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment nous demander de vous donner accès à vos données, de les rectifier, de les supprimer, de restreindre ou de vous opposer à leur utilisation, ou de les fournir dans un format portable. Lorsque nous comptons sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Écrivez à info@vnproperties.es et nous vous répondrons dans le délai prévu par la loi.

Si vous pensez que nous n'avons pas traité vos données correctement, vous pouvez porter plainte auprès de l'autorité espagnole de protection des données, l'Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Sécurité

Le site est servi via une connexion HTTPS cryptée. Les demandes de renseignements par formulaire de contact sont envoyées au compte de messagerie de VN Properties et une copie protégée est conservée sur le compte d'hébergement du site Web pour prendre en charge la livraison et le suivi. L'accès est limité aux VN Properties. Aucun système n'est parfaitement sécurisé, veuillez donc ne pas envoyer de coordonnées bancaires, de documents d'identité ou d'autres données sensibles via le formulaire de contact. Nous vous indiquerons un moyen sûr de les envoyer lorsque vous en aurez besoin.

Enfants

Ce site Web n'est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données auprès de personnes de moins de 14 ans.

Changements

Si cette politique change, la version mise à jour apparaît sur cette page avec une nouvelle date en haut.

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Conseils immobiliers indépendants à Estepona et sur la Costa del Sol.

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